电热水器和燃气热水器的常见故障及简要分析如下，供参考：

一、电热水器常见故障

1. 不加热  

   加热管损坏：长期使用导致老化或水垢覆盖，需更换。  

   温控器故障：无法调节温度，可能跳闸或无法通电。  

   电源问题：漏保跳闸、线路接触不良，需检查电路。

2. 漏水  

   内胆腐蚀：长期使用导致穿孔（需更换内胆或整机）。  

   接口松动：进出水管或安全阀密封不严，需紧固或更换密封圈。  

   安全阀泄压：正常泄压无需处理，持续漏水则需更换。

3. 水温异常 

   温控器失灵：水温过高或无法调节，需校准或更换。  

   加热管部分损坏：加热效率下降，导致水温不足。

4. 镁棒失效  

   未定期更换会导致内胆腐蚀加速，建议1-2年检查更换。

5. 水垢堆积 

   影响加热效率，需定期清洗内胆（尤其水质硬的地区）。

二、燃气热水器常见故障

1. 点火失败  

   电源/电池问题：检查插座或更换电池（强排式需通电）。  

   气源关闭：确认燃气阀门是否开启。  

   点火器损坏：火花弱或无火花，需更换。  

   电磁阀故障：无法供气，需专业检修。

2. 燃烧异常  

   黄火/黑烟：燃烧不充分（可能进气口堵塞或烟道问题）。  

   火焰不稳定：气压不稳或喷嘴堵塞。  

   爆燃（点火巨响）：燃气积聚过多，需调整点火时序。

3. 水温不稳定 

   水压波动：加装增压泵或调节水流。  

   热交换器堵塞：水垢或积碳影响传热，需清洗。

4. 水压问题 

   水流小：进水滤网堵塞，拆洗滤网。  

   水压开关故障：无法启动加热，需更换。

5. 燃气泄漏  

   - 闻到异味立即关闭阀门，开窗通风，联系专业人员检修。

6. 排烟故障 

   风压开关故障：强排式风机异常导致熄火。  

   烟道堵塞：异物阻塞或安装不当，需清理。

三、通用注意事项

安全第一：燃气泄漏、一氧化碳泄漏需紧急处理，切勿自行拆修。  

定期保养：电热水器清洗内胆、更换镁棒；燃气热水器清理积碳和烟道。  

专业维修：涉及电路、气路的故障建议联系售后或持证技师。

掌握这些常见问题，用户可初步判断故障原因，但复杂问题仍需专业人员处理，以确保安全和设备寿命。