住宅、办公室、商业区和工厂区的上门保洁日常打扫分类及一般性要求因场景不同而有所差异，需结合具体区域的清洁需求、安全规范及行业标准进行规划。以下从分类和一般性要求两方面进行总结：

一、不同区域的保洁分类及重点

1. 住宅日常保洁

分类  

  按区域：厨房（油污清洁）、卫生间（水垢清除）、卧室（除尘与床品整理）、客厅（地面与家具清洁）。  

  按污渍类型：水溶性污渍（中性清洁剂擦洗）、油溶性污渍（除油剂处理）、香口胶（铲刀+酒精）、铁锈（草酸溶液）等。  

重点要求  

  地面清洁需根据材质选择工具（如大理石禁用酸性清洁剂，瓷砖可用酸性剂）。  

  高频接触物品需定期消毒（如手机、快递箱）。  

  地毯需吸尘清洁，避免细菌滋生。

2. 办公室日常保洁

分类  

  公共区域：地面、会议室、茶水间、走廊。  

  办公设备：电脑表面、打印机、开关面板（干布擦拭）。  

重点要求  

  家具表面无灰尘、无手印，文件需整理归位。  

  地毯需每日吸尘，玻璃门及镜面需无水渍、无指纹。  

  消毒剂需选择低毒环保型（如含氯消毒剂），避免混合使用。

3. 商业区（如商场、酒店大堂）

分类  

  地面维护：大理石抛光、地毯吸尘、玻璃幕墙清洁。  

  公共设施：电梯、扶手、垃圾桶、休息区。  

重点要求  

  高频区域（如入口、电梯）需每小时巡回清洁。  

  夜间深度清洁为主，白天以维护和补漏为主。  

  垃圾需分类投放，大件垃圾（如沙发）需预约专业回收。

4. 工厂区保洁

分类  

  生产车间：设备表面油污、地面防滑处理。  

  仓库及办公区：货架除尘、通道清洁、垃圾分类。  

重点要求  

  使用防腐蚀清洁剂处理工业油污，避免损坏设备。  

  危险废物（如化学品容器）需单独投放，严禁混入生活垃圾。  

  地面需防积水，避免滑倒事故。

二、一般性要求

1. 垃圾分类与处理  

   生活垃圾需按“四分类法”投放（可回收物、厨余垃圾、有害垃圾、其他垃圾），对应颜色为蓝、绿、红、橘黄。  

   大件垃圾（如家具）需预约专业回收，不得随意堆放。

2. 消毒与安全防护  

   消毒剂需按说明稀释，作业时佩戴口罩、手套，避免接触皮肤。  

   清洁带电设备前需关闭电源，厨房清洁需确认关闭煤气。

3. 工具与流程规范  

   工具分区使用（如卫生间专用拖把），避免交叉污染。  

   清洁流程遵循“从上到下、由内到外”，先除尘后湿擦。

4. 服务质量监督 

   保洁完成后需客户验收签字，并建立回访机制。  

   地面质量需达到“五无”标准：无垃圾、污渍、积水、死角、损伤。

三、特殊场景注意事项

住宅：真皮或红木家具需用软布擦拭，纱窗、百叶窗不包含在日常保洁范围内。  

办公室：显示屏仅用干布清洁，纸质文件不可湿擦。  

工厂：锈斑需分类型处理（石材内生锈用草酸，外来铁器锈渍可物理铲除）。  

商业区：高峰期需避开人流，使用“小心地滑”警示牌。

以上分类和要求可依据实际需求调整，建议与专业保洁公司签订合同明确服务细节，参考地方标准（如《家居保洁服务规范》）。